5/5 Rating on Trust
EraTMS программа для бюро переводов
ERA TMS — CRM система учета услуг бюро переводов. Онлайн платформа для управления проектами и процессами в бюро переводов
Чат онлайн
// ERATMS
Управляйте Бюро Переводов из любой Точки Мира
Работает без установки
Доступен напрямую через браузер — без загрузки и установки
Без подписки
Без ежемесячных платежей — оплата за реально обработанные проекты
Без ограничений
Доступ к данным с любого устройства. Полноценный функционал
15+
лет опыта
// О нас
Система управления процессами в бюро переводов
Мы начали наш путь в 2010 году с видением — упростить и автоматизировать повседневные процессы работы бюро переводов. К 2015 году система была готова выйти на мировой рынок. Вскоре она стала надёжной основой для многих переводческих компаний в Европе и странах СНГ.
За эти годы мы приобрели не только опыт — мы прошли через изменения в отрасли, глобальные кризисы и цифровой переход в облако. Наш продукт развивался вместе со временем. То, что начиналось как PerstPro CRM, сегодня возрождается под именем ERATMS — современная, надёжная, облачная система управления переводческим бизнесом.
Мы знаем бизнес услуг переводов изнутри.
Вот почему ERATMS — это не просто ещё одна CRM:
- Решение, прошедшее проверку в самых сложных условиях
- Без ограничений по функционалу
- Без обязательных подписок
- Просто и ясно
// Решения
Что ERATMS Предлагает
🔄 Управление заказами
Отслеживайте каждый проект — от поступления заказа до оплаты: статусы, сроки, файлы, исполнители
👥 Клиенты / Переводчики
Ведите базы контактов, историю работы, условия оплаты и отслеживание эффективности.
💸 Автоматический расчёт
Система расчитает стоимость заказа, дополнительные услуги, оплату переводчикам и зарплаты сотрудникам.
📈 Финансовая отчётность
Отслеживайте доходы, расходы, задолженности и динамика роста
✅ Контроль качества
Назначайте переводчиков, редакторов, отслеживайте каждый этап рабочего процесса в деталях
📄 Документы в один клик
Легко создавайте счета, отчёты и договора с помощью настраиваемых шаблонов
// Назначение
Информация о системе
Для кого предназначена программа?
ERATMS создана для переводческих агентств любого размера — от небольших бюро до крупных компаний с сотнями проектов ежедневно. Система станет незаменимым помощником для менеджеров проектов, переводчиков, редакторов и финансовых отделов. Она помогает контролировать весь процесс работы — от получения заказа до оплаты, вести базы клиентов и исполнителей, автоматически рассчитывать расходы и зарплаты, а также обеспечивает прозрачность и эффективность во всех аспектах бизнеса.
С ERATMS ваша команда сможет работать быстрее, избегать ошибок и сосредоточиться на качестве переводов, а не на рутинных задачах.
Функциональные возможности
📦 1. Управление заказами
Учёт заказов бюро переводов
Отслеживание текущего статуса заказов
Автоматизированный расчёт стоимости заказов
Формирование бланка расчёта стоимости
Расчёт статистики документов (PDF, DOC, DOCX)
Прикрепление глоссариев к заказам
Учёт дополнительных работ и затрат по заказам
Загрузка и хранение выполненных переводов
Почтовый клиент: формирование заказов из Email
Встроенный планировщик задач
Хранение данных за весь период работы
👥 2. Управление клиентами, партнёрами и переводчиками
Ведение базы клиентов
Ведение базы партнёров
Ведение базы переводчиков
Ограничение прав доступа к переводчикам, партнёрам и отчётам
Премирование менеджеров за привлечённых переводчиков
Шаблоны договоров для партнёров
Поиск в базе данных по заданным параметрам
💰 3. Финансы и бухгалтерия
Учёт расходов компании
Учёт оплат переводчикам
Расчёт заработных плат менеджеров
Премии менеджерам
Контроль движения средств по счетам
Создание счетов, актов, договоров
Создание счетов-фактур и актов выполненных работ
Загрузка банковских выписок
Финансовые отчёты и экспорт данных
✉️ 4. Коммуникации и доступ
-
Отправка Email переводчикам и заказчикам
-
Ограничение доступа по ролям (переводчики, партнёры, отчёты и т. д.)
-
Работа в сетевом режиме через интернет
-
Встроенный почтовый клиент
-
Права доступа и безопасность данных
📊 5. Отчётность, аналитика и прайс-листы
-
Формирование отчётов по заданным параметрам
-
Экспорт отчётов
-
Хранение отчётных данных за весь период
-
Создание прайс-листов для клиентов и партнёров
-
Разделение прайс-листов по категориям
-
Поддержка прайс-листов в различных валютах
-
Расчёт KPI и эффективности работы менеджеров
Какие задачи решает?
🧭 Централизованное управление процессами
Полный контроль над операционной деятельностью бюро переводов
Управление жизненным циклом заказов: от приёма до закрытия, с отслеживанием всех этапов выполнения
Хранение и структурирование всей деловой информации: клиенты, партнёры, переводчики, нотариусы, услуги, документы, события
💼 Финансовый контроль и отчетность
Учёт поступлений и расходов компании с возможностью сверки кассовых операций за день или выбранный период
Автоматическая генерация финансовых документов: счета, акты, договоры
Учёт задолженностей и мониторинг неплатежей
Автоматизированный расчёт заработной платы переводчикам за выполненные проекты
📊 Аналитика и эффективность
Формирование рейтингов исполнителей на основе качества и сроков выполнения
Поддержка системы KPI и оценки эффективности сотрудников
🤝 Работа с клиентами и коммуникации
Интеграция с IP-телефонией и ведение реестра звонков
Уведомления через SMS и Email
Удобный интерфейс для менеджеров с возможностью адаптации под индивидуальные рабочие процессы
💰 Гибкое ценообразование
Простое и удобное управление прайс-листами, включая многовалютную поддержку и категорийное разделение